Offertes opvolgen
Een offerte die blijft liggen, krijgt op tijd een opvolging, zonder dat jij eraan moet denken.
Voor lokale ondernemers in Vlaanderen
Bedrijfsprocessen automatiseren: minder herhaalwerk, en jij blijft beslissen.
Elke week dezelfde offerte opvolgen en dezelfde herinnering sturen, dat hoeft geen mens te doen. Beslissen wel. Tenfold automatiseert het terugkerende werk voor je zaak, en jij keurt goed wat er verstuurd wordt.
We beloven geen cijfers. Een AI zegt altijd dat ze een AI is, en een mens beslist.
Wat het oplost
Wat elke week terugkomt, wordt het eerst vergeten als het druk is. Automatisatie doet het op het juiste moment, en jij houdt je handen vrij voor het echte werk.
Geen wondermiddel
Een rommelig proces wordt er alleen sneller rommelig van. Daarom beginnen we klein.
Eerlijk over cijfers
Voor automatisatie tonen we er nog geen. Die komen pas als ze echt zijn.
Wat je krijgt
Het werk dat terugkomt, uit je handen.
Jij bepaalt wat er gebeurt. Het systeem doet het op tijd.
Afspraakherinneringen
Je klant krijgt een herinnering voor de afspraak, zodat die minder snel vergeten wordt.
Reviewverzoek na elke opdracht
Hetzelfde verzoek naar elke klant, zonder filter op wie tevreden is.
E-mails en nieuwsbrieven
Vaste berichten naar je klanten, met de teksten die jij goedkeurde.
Bij horeca ook reservaties
We koppelen je reservaties aan je opvolging, naast je eigen reservatiesysteem. Dat vervangen we niet.
Eén aanspreekpunt
Moet er iets veranderen? Op elke vraag krijg je binnen 1 werkdag antwoord.
Per sector
Elke zaak heeft ander werk dat terugkomt.
Wie reserveerde, hoort nog iets van je.
Bestellingen en reservaties in je opvolging, naast het systeem dat je al gebruikt.
Die offerte van twee weken geleden.
Een opvolging op je offertes, een herinnering voor de afspraak en een reviewverzoek na de klus.
De rit is gedaan, en dan?
Een herinnering voor de rit en na elke opdracht hetzelfde reviewverzoek.
Zwart op wit
Wat automatisatie doet, en wat het nooit doet.
Wat het niet doet
Beslissen in jouw plaats.
- Iets beloven aan je klant
- Reviews filteren op wie tevreden is
- Je reservatiesysteem vervangen
Wat het wel doet
Op tijd doen wat jij goedkeurde.
- Vaste berichten op het juiste moment
- Opvolging die niet vergeten wordt
- Meteen zeggen dat het een AI is, als er een AI praat
De Europese AI-verordening vraagt dat mensen weten dat ze met een AI praten.
Zo werkt het
Van gratis scan tot één proces dat werkt.
- Stap 1
Gratis scan en gesprek
We bekijken je website, je Google Bedrijfsprofiel en je vindbaarheid, en welk werk elke week terugkomt. Het resultaat bespreken we in 30 minuten.
- Stap 2
Persoonlijk voorstel
Binnen 2 werkdagen na het gesprek, op je eigen pagina: wat erin zit, wat niet en wat het kost.
- Stap 3
Eén proces eerst
We beginnen met wat je de meeste tijd kost. Jij keurt de teksten goed en beslist wat er verstuurd wordt.
- Stap 4
Testen, dan live
We testen het met echte voorbeelden voor er een klant iets van ziet. Pas als dat werkt, komt het volgende proces.
In hun woorden
Opvolging die vanzelf loopt, volgens onze klanten.
Sinds Tenfold onze website en opvolging regelt, komen er meer dan 12 aanvragen per week binnen. De opvolging van nieuwe klanten loopt automatisch, en dat scheelt ons veel administratie.
Tenfold automatiseerde onze opvolging van inkomende verkoop en klantcommunicatie. We doen veel minder handwerk en besparen op receptie en CRM.
Ik leerde Tenfold via via kennen. Ze communiceren goed en zijn betrouwbaar, en ze regelen voor ons automatische content, e-mailcampagnes en meer. Een aanrader voor wie zijn processen wil automatiseren.
Resultaten verschillen per zaak en per markt.
Op offerte
Wat kost bedrijfsprocessen automatiseren?
Dat hangt af van hoeveel processen er zijn en wat er moet samenwerken, daarom werken we op offerte, per project. Je krijgt eerst de gratis scan en een gesprek, daarna een voorstel met een eerlijke, scherpe prijs.
Hoeveel processen
Eén herinnering is iets anders dan de hele weg van aanvraag tot review.
Wat er moet samenwerken
Hoe meer systemen elkaar moeten kennen, hoe meer werk.
Hoe je het nu doet
Een proces dat al vastligt, is sneller geautomatiseerd dan een proces dat elke keer anders loopt.
Hoeveel teksten
Elk bericht naar je klant moet kloppen en door jou goedgekeurd zijn.
Onze belofte
Geen beloofde besparing. Wel de beslissing bij jou.
Hoeveel tijd het je bespaart, hangt af van je zaak. Wat we wel vastleggen: niets gaat naar een klant zonder dat jij de tekst goedkeurde.
De regel
Jij keurt goed wat er verstuurd wordt, en een mens beslist.
Wat erin zit en wat het kost, staat in je voorstel. Op elke vraag krijg je binnen 1 werkdag antwoord. De volledige regel staat in de voorwaarden.
Vraag je gratis scan aanEerlijke antwoorden
Wat je je waarschijnlijk afvraagt.
Staat je vraag er niet bij? Stel ze in de gratis scan.
01Wat kost automatiseren bij jullie?
We werken op offerte, per project, omdat het afhangt van hoeveel processen er zijn en wat er moet samenwerken. Je krijgt eerst de gratis scan en een gesprek, daarna een voorstel met een eerlijke, scherpe prijs. Je zit nergens aan vast tot je akkoord geeft.
02Beslist een systeem dan over mijn klanten?
Nee. Jij beslist wat er verstuurd wordt en wanneer. Het systeem voert uit wat jij goedkeurde. Een uitzondering of een moeilijke klant blijft jouw beslissing.
03Praat er een AI met mijn klanten?
Meestal niet: veel automatisatie is gewoon een vast bericht op een vast moment. Praat er wel een AI met je klant, dan zegt die dat meteen. De Europese AI-verordening vraagt ook dat mensen dat weten.
04Beloven jullie dat dit me tijd of geld oplevert?
Nee, een vast cijfer noemen we niet. Wat het oplevert, hangt af van hoe vaak het werk terugkomt. In het gesprek rekenen we het samen na voor jouw zaak.
05Hebben jullie hier al cijfers van?
Nog niet, en daarom tonen we er geen. Cijfers over websites, SEO en Google Ads vind je bij onze SEO-dienst. Over automatisatie vertellen we in het gesprek eerlijk wat het doet en wat niet.
06Moet ik al mijn programma's vervangen?
Niet per se. We bekijken eerst wat er al is. Je reservatiesysteem bij horeca vervangen we bijvoorbeeld niet, we werken ernaast.
07Wat als er iets misloopt?
Daarom testen we voor er een klant iets van ziet. Loopt er toch iets mis, dan laat je het ons weten. Op elke vraag krijg je binnen 1 werkdag antwoord.
08Zit ik vast aan een contract?
Automatisatie is een project, met wat erin zit en wat het kost zwart op wit in je voorstel. Loopt er daarna iets maandelijks door, dan staat dat er ook in, met de eigen voorwaarden.
Meer weten
Over processen automatiseren.
Wat is automatisatie?
Automatisatie betekent dat een systeem terugkerend werk uitvoert volgens regels die jij vastlegde. Voor een lokale zaak gaat het zelden om robots: het gaat om een bericht, een herinnering of een opvolging die op het juiste moment vertrekt.
Wat zijn voorbeelden van bedrijfsprocessen die je kan automatiseren?
Offertes opvolgen, afspraakherinneringen, reviewverzoeken, bevestigingen en vaste e-mails. Een goed proces om te automatiseren komt vaak terug, verloopt telkens ongeveer hetzelfde en vraagt weinig beslissingen.
Waar begin je met bedrijfsprocessen automatiseren?
Schrijf een week lang op welk werk terugkomt en hoeveel tijd het kost. Begin met één ding, bij voorkeur iets waar vergeten geld kost, zoals een offerte die niemand opvolgt. Pas als dat werkt, neem je het volgende.
Wat is het verschil tussen automatisering en digitalisering?
Digitaliseren betekent dat iets van papier naar een computer gaat. Automatiseren betekent dat de computer het werk ook uitvoert. Een offerte in een Excel is digitaal. Een offerte die zelf een opvolging krijgt, is geautomatiseerd.
Wat is AI automatisering?
Bij AI automatisering of AI automatisatie begrijpt het systeem ook vrije tekst of een gesprek, in plaats van alleen vaste regels te volgen. Dat is handig, maar lang niet altijd nodig. Een herinnering op een vast moment heeft geen AI nodig, en wat eenvoudig kan, breekt ook minder snel.
Wat is marketing automatisatie?
Marketing automatisatie is het automatisch versturen van berichten aan klanten of geïnteresseerden, zoals een nieuwsbrief of een opvolging na een aanvraag. Vraag vooraf of je die mensen mag mailen, en zorg dat ze zich makkelijk kunnen uitschrijven.
Wanneer moet je het niet automatiseren?
Als het proces elke keer anders loopt, als het zelden voorkomt, of als een klant net een persoonlijk antwoord verwacht. Wat vandaag rommelig is, wordt door automatisatie gewoon sneller rommelig. Maak het dus eerst eenvoudig.
Hoort een chatbot of AI-telefoon hier ook bij?
Dat zijn aparte diensten die wel kunnen samenwerken. Een chatbot of de AI-telefoon vangt een vraag op, de automatisatie zorgt voor de opvolging.
De volgende stap
Weten wat je eerst kan automatiseren? De scan is gratis.
We bekijken je website, je Google Bedrijfsprofiel en je vindbaarheid.
Voor lokale ondernemers in heel Vlaanderen, vanuit Antwerpen.